Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

77799tv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo nguyên tắc minh bạch và tối giản — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tối giảnMã hóa SSLQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
77799tv Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý thông tin tại 77799tv

Chúng tôi áp dụng bốn nguyên tắc nhất quán khi xử lý dữ liệu tài khoản. Không có ngoại lệ, dù bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hay truy cập từ điện thoại hay máy tính bàn.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví thanh toán không được lưu dạng văn bản thuần.

Lưu trữ tối giản

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ.

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không được bán, cho thuê hoặc trao đổi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Quyền truy cập và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi thao tác liên quan đến tài khoản ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang, nhập yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp.
Email Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Vui lòng ghi rõ số điện thoại hoặc tên tài khoản để xác minh.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 77799tv để được hướng dẫn từng bước về yêu cầu quyền riêng tư tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách 77799tv xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và thông tin ví thanh toán.

Chúng tôi lưu mã định danh ví để xử lý nạp rút, không lưu mật khẩu hay mã PIN. Dữ liệu ví được mã hóa và chỉ dùng cho giao dịch tài khoản của bạn.

Được. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Cookie giữ phiên đăng nhập ổn định trên điện thoại, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và hỗ trợ phân tích lượt truy cập ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Không có bên nào khác nhận dữ liệu cá nhân của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Telegram, nêu rõ tên tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian xử lý nội bộ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập từ các vùng pháp lý cho phép. Khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.